外贸业务员如何判断分辨哪些是“目标客户”?
外贸业务员如何判断分辨哪些是“目标客户”?
当你获得客户资源之后,就要定期梳理一下手头上的客户群体,做好客户分类。第一步就是从众多的客户当中甄别哪些你是的“目标客户”,然后再进行归类、开发。如果不进行判断,盲目的客户群发邮件,这种广泛撒网的模式,时间一长,并都不知道开发信发给了什么类型的客户、是否有效,会导致自己做了很多无用功,费心又费力。外贸海运整柜货代公司
判断客户的真实性、等级,是很重要的步骤,避免我们在以后的客户开发中走错方向。一击即中地开发才能提升开发效率,得到较高的回复率。
以下分享的就是如何判断手中的客户资源是否是你的目标客户,赶紧收藏吧~
一、网站分析
客户的网站能反映客户的基本类型,通过网站信息,可以快速获得对客户的初步认识:经营范围、产品类型、历史和经验、规模等。拿到客户资源第一步就是搜索这个客户,总结网上的信息,重要的信息进行记录。通过网站分析,已经可以基本判断这个客户是否在做你的产品,规模如何。
二、社交平台主页
公司主页通常会介绍公司类型、产品范围、规模、建立年份,并且可以显示公司主页注册的在职员工。通过这些数据,基本能断定客户的规模了。
根据主页显示添加在职员工,就可以进一步取得联系,从而获得更有利的开发机会。
三、利用开发工具判断
获得有价值的信息。如果有免费或者付费的海关数据,完全可以直接搜索这个客户的公司,看看能否获得客户的进口数据。通过这些进口数据,能够准确得知客户的进口规模、供应商信息、采购高峰期等非常有价值的信息。尤其是近期还在采购的客户,就要好好把握住机会了。此外,客户国家的黄页,也可以搜索一下客户公司,会有意外收获。
四、询盘客户可以通过平台数据判断
收到询盘的话,就直接进入客户在平台上的页面,可以看到客户近期发出了多少询价、什么类型的询价、会员年份等。基本上,注册会员很久的,都是深知进出口规则、经常在中国采购的,这类客户有一定的规模,比较成熟。但是,会员期短的不一定是小客户,只能说他们刚接触这个平台。
五、在搜索引擎上进行搜索
以上工具全部搜不到的话,那就直接在谷歌上搜索客户,通过出现的页面进行分析总结。基本上,一个客户如果没有公司网站的话,都是些小规模的公司或者新公司。往往能搜到客户在黄页上留下的信息,或者注册的一些 B2B 平台。这样搜的好处是,可以顺便收集下好用的企业黄页和 B2B 平台。
尤其一些大的品牌,通过这样的直接搜索,并分析搜索得到的页面,可以收集到很多有用的平台和黄页,以用于其他客户的搜索。
总结
以上几种方法就是快速判断客户是否是你的目标客户,判断的过程其实很快,但是也很重要。很多人在操作这一步会不耐心,只是搜索关键词,然后看到邮箱就复制粘贴发送开发信,效果甚微,时间长了还抱怨为什么每天发出去上百封邮件都没人回复。外贸客户开发是低概率事件;我们只有尽可能地精确到位、走对方向,才能占据主动,不用被动等待“幸运”得来的回复,你学会了吗?
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