赔付、运价、时效,几大窍门教您解决亚马逊跨境物流痛点

2022/5/6 14:19:59
 国际货代公司为全球物流运输提供了巨大的推动力,跨境和外贸都离不开物流运输。但是跨境物流链长,节点多,自然问题多。边肖列举了跨境电商卖家经常遇到的三个令人头疼的物流问题,并分享了几个应对的小技巧:

  痛点一:隐性费用导致运费大增

  很多亚马逊卖家表示,“总会有一些额外的费用需要我们在发货的时候承担,对于最初报的全部费用,货代总能以各种理由搪塞过去,为了不影响上架,他只好乖乖付款。”

  解决方案:重要的是找到一个有诚信的可靠的货代。

  建议卖方在交货前做好以下工作:

  1.货运代理公司的信用调查

  目前,市场上国际货运代理企业众多,良莠不齐。找货代的时候,货主要注意货代的信誉。如果有机会,去他们公司实地考察,通过互联网平台深入调查公司资质,和圈内朋友打听物流商的口碑。

  2.服务意识

  货代经历的坑不比外贸少。你肯定想要一个有服务意识的货运代理与你合作来帮助你自己的生意。服务体现在哪里?整理你的货物,比你细心,注意细节,及时指出你的错误等等。总之合作的过程让你觉得很开心。

  3.不要盲目追求低价。

  做生意说到底其实就是服务。因为被抢了低价的客户最终会被抢更低的价格,你一直在找低价,市场上没有最低价。找一家靠谱的货代公司,稳定的合作,没有后顾之忧。

  4.向货运代理公司确认报价之外是否还有其他费用。运费不仅包括海运费,还包括各种杂费。要搞清楚报价的价格构成,以免后续出现差异。保留聊天记录,签订运输合同。亚马逊货运代理付款

  image.png

  痛点二:老化不稳定

  卖家们想方设法抬高了房源,店铺的权重越来越高,大踏步走向销售。在这个节骨眼上,货代承诺的时限达不到,货物进不了亚马逊仓库。为了保住产品链接,我们不得不提高价格,主动降低销量.一年的一系列努力都白费了,时效性得不到保证真的让人抓狂。

  解决方案:

  看三个方面:优势航线,价格,服务。每个公司都有自己的优势。首先要了解货代公司在哪条航线上有优势,清关的时间,开航天数,运费是否合适。需要根据货代公司的优势渠道来选择合作。

  痛点三:认领承诺,遥遥无期。

  “丢了一定赔”大部分货代公司都会有这项服务,因此,对丢失货物的理赔是一个长期存在的问题。

  解决方案:1.一定要仔细查看运输合同,注意所签合同和索赔的全面性。合同的细节一定要沟通好,不然出了事只能哑巴吃黄连,苦不苦说不清。

  2.买运输保险。目前市场上保险费用的定价是合理的,尤其是高价值的货物,买运输险以防万一还是很有必要的。

  3.货物外箱一定要选择硬度高、不易变形的纸箱,避免长途运输中货物损坏、丢失,减少索赔纠纷。

  image.png